西湖区社区服务中心成立于2003年5月，位于古墩路108号，作为我区社区服务工作的窗口单位,在区领导的关心指导下，在区各部门的大力支持和积极配合下，在服务中心全体成员的共同努力下，经过2年多的建设发展,目前面积3000余平方米,形成了包括行政办事类、市场化服务类、便民服务类3大服务功能相结合的服务体系,具体设有职业介绍、档案管理、养老保险、婚姻登记、计生教育、殡葬服务、法律咨询、家政服务、婚姻庆典、社区电脑医院、社区网络维护、慈善物资调剂中心等12大服务功能。
　　 中心立足本区、面向全市，对广大市民群众的需求，力求做到“有求必应、有问必答、有事必帮、有难必助。”的服务宗旨，成为了我区居民社会生活的重要主成部分。西湖区社区服务中心的建成，标志着西湖区城市社区建设步入新的发展阶段。中心工作人员将以至诚的爱心，满腔的热情，为广大居民提供一流的服务。